.

Jeżeli macie Państwo uwagi do realizacji zamówienia w naszej Hurtowni,

a w szczególności:

*Towar dotarł do Państwa uszkodzony.

*Jakość zapakowania towaru nie jest satysfakcjonująca.

*Otrzymany towar nie jest zgodny z zamówieniem.

*Otrzymany towar nie jest zgodny z fakturą.

należy wysłać:

ZGŁOSZENIE REKLAMACYJNE

na adres: reklamacje@seneks.pl

Odpowiedź na zgłoszenie reklamacyjne udzielamy w czasie 3 dni roboczych.

Reklamacje w hurtowni Seneks w razie jakichkolwiek wątpliwości zawsze rozstrzygane są na korzyść Klienta.

W momencie uznania reklamacji macie Państwo prawo do dodatkowej rekompensaty w postaci gratisu*

POSTAW NA JAKOŚĆ - POSTAW NA SENEKS !!!

*Gratis należy wybrać z zakładki Gratisy +300 i dołożyć do koszyka przy składaniu kolejnego zamówienia.

Wybrany gratis dostarczany jest wraz z tym zamówieniem .

*Program Gwarantowana Jakość obejmuje WYŁĄCZNIE zgłoszenia

wysłane na adres :reklamacje@seneks.pl

*Program Gwarantowana Jakość zostaje uruchomiony od dnia 5.04.2017

*Program Gwarantowana Jakość nie obejmuje zamówień realizowanych przez naszych dostawców np. zamówień z Platformy TARGOWEJ.